전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제17조 제6항에 따라
몬스터레플의 교환 및 환불 규정을 사전에 안내드립니다.



위 이미지에 해당하는 내용은,
정품 제품에서도 교환/환불 사유로 인정되지 않는 기준을 참고하여 정리된 것으로
고객님께 미리 고지드리는 점 양해 부탁드립니다.



저희는 출고 전 1차, 2차, 3차 검수 과정을 거쳐 불량률을 최소화하고 있습니다.



그럼에도 불구하고 고객님께서 수령 후 제품에 이상을 발견하셨을 경우,
저희 기준에 따라 100% 불량으로 판단되는 경우에는 전액 환불 또는 재배송을 보장해드립니다.



이는 환불을 거부하겠다는 의미가 아니라,
기계로 제작되는 공산품 특성상, 경미한 사항은 정품에서도 교환/환불이 어려운 기준을 반영한 안내입니다.



혹시라도 아래와 달리 100% 불량제품이 발송될경우
교환 또는 환불 진행해드리겠습니다
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제17조 제6항에 따라
청담동에디션의 교환 및 환불 규정을 사전에 안내드립니다.



위 이미지에 해당하는 내용은,
정품 제품에서도 교환/환불 사유로 인정되지 않는 기준을 참고하여 정리된 것으로
고객님께 미리 고지드리는 점 양해 부탁드립니다.



저희는 출고 전 1차, 2차, 3차 검수 과정을 거쳐 불량률을 최소화하고 있으며,
검수 완료 후에는 QC 검수 사진을 촬영하여 고객님께 직접 카카오톡으로 발송해드리고 있습니다.



그럼에도 불구하고 고객님께서 수령 후 제품에 이상을 발견하셨을 경우,
저희 기준에 따라 100% 불량으로 판단되는 경우에는 전액 환불 또는 재배송을 보장해드립니다.



이는 환불을 거부하겠다는 의미가 아니라,
기계로 제작되는 공산품 특성상, 경미한 사항은 정품에서도 교환/환불이 어려운 기준을 반영한 안내입니다.



혹시라도 불량 제품을 받으신 경우,
청담동에디션은 책임을 다해 100% 환불 또는 재발송 조치를 약속드립니다.